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工作计划展望可以从哪几个方面写

时间:2023-08-09 15:29:34 作者:韩ll

计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

工作计划展望可以从哪几个方面写篇一

我管理和自我保护能力。努力提高学生的身体素质。

健全学校卫生领导小组,做到分工明确,责任到人。

2、组织全体教师认真学习《学校卫生工作条例》,统一思想,提高认识,明确目标。

3、完善卫生检查制度,由强化的管理逐渐转为内化的习惯。

1、强化全体教师参与卫生管理的意识。

2、建立卫生包管责任制,由卫生老师以及学校领导每天分三次进行检查,并做好记载。及时公布检查情况,并把检查情况纳入优秀班级考核评比中。

3、每周进行一次个人卫生检查,确保学生健康的生活,养成良好的卫生习惯。

4、建立晨检制度,检查学生健康状况,并把检查的情况认真记载,出现问题及时上报。

5、每天进行眼睛保健操的检查,纠正动作,做好记录,及时公布检查情况,并把检查结果纳入优秀班级评比考核中。

6、重视学生的心理健康教育,对班内性格特殊的学生,班主任要多关心、多辅导,发现问题及时处理。

7、配合区医院的单位做好学生的各种检查接种工作,建立学生健康档案。

(一)、作好常见病的防治:

防近:继续重点抓好预防工作,充分利用防近月、“六六爱眼日”以及健康教育课进行宣传,防近工作很重要,落实也很艰巨,要多开展群众性集体活动,落实“三个一”,抓好眼保健操和用眼卫生,减轻学生的课业负担,保证学生充足的睡眠时间,力争人均视力水平较上年度有所提高。

防龋:积极做好学生口腔卫生的宣传教育工作,培养学生养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯,继续开展氟离子透入的防龋工作,教育学生少吃零食甜食,掌握正确的刷牙方法,并使用含氟牙膏,养成定期看牙医的好习惯。

防治沙眼:教育学生讲究卫生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治疗并坚持用药,充分认识沙眼的危害性,与家长建立共识,将沙眼病控制在最低水平。

传染性疾病:向学生宣传疾病特征,教育学生减少到人多的地方的次数,锻炼身体,适当增减衣服。确保学生健康的学习生活。

(二)、加强学校卫生监督:

教学卫生监督:减轻学生课业负担,检查教室采光、黑板反光情况,调查学生睡眠时间是否充足,保证学生休息时间和室内空气新鲜,为学生营造良好的学习环境。

教室卫生监督:教室开窗通风,地面清洁,桌椅摆放整齐,第一排课桌距离黑板不少于两米,桌椅高度适中,门窗墙壁无积尘,清洁工具摆放整齐,学生读写姿势正确。

(三)、加强食品卫生监督:

食堂:每年工作人员按时进行身体检查,及时办理卫生许可证,组织学习食品卫生法,墙上悬挂相关的规章制度,严格把好“病从口入”关。

饮用水:全部饮用白开水,严格做到不喝生水,尽力减少污染机会,教育学生以及教师定期清洗饮水用具,保证用水清洁,防止病从口入。

(四)、作好环境卫生监督:

室内:建立卫生检查管理制度,坚持做到一日三扫三查,并开展登记评比工作,达到地面清洁,桌椅整齐,门窗四壁无积尘,物品摆放合理。

室外:划分班级清洁卫生包干区,做到地面墙壁清洁,无乱涂乱画现象,坚持一日三扫三查,严格管理,保证校园清洁美丽。

厕所:每周酸洗一次,冲水到位,保证无味。

(五)作好资料建设工作:完善规范,实事求是,严格管理。

环境卫生:

教室内外卫生

1、教室及相应走廊地面保持整洁,无纸屑、无杂物。

2、教室及走廊墙壁上、窗台上无球印、鞋印、无积尘。

3、门窗保持无积尘,玻璃明亮干净。

4、课桌椅排放整齐,学生外出上课或活动,椅子要塞至课桌下方,课桌上无东西,课桌内学习用品摆放有序。

5、讲台上保持干净,物品摆放整齐,无积尘。

6、黑板及时擦干净,粉笔槽内无积尘,卡片、小黑板等摆放整齐统一放在黑板下的北侧。

工作计划展望可以从哪几个方面写篇二

明确的工作计划是很重要的,下面小编整理了2019工作计划和展望,欢迎阅读!

一、本职工作方面:继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。

二、自身学习方面:拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。

三、任务考核方面:仔细对照考核评分表补缺补差,参考20xx年的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友,主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的,金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。

一、加强自身业务能力训练

在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对2019年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现2019年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

我在20xx年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

我将结合2019年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

工作计划展望可以从哪几个方面写篇三

尊敬的公司领导:

迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

一、 工作总结

1. 建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

2. 针对竞争产品初步做了市场调查,准确记录信息。

3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

4. 完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。

二 、 工作计划

1.完成之前未完成的工作:跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。

2.完成下一步工作:改进部分存在的问题,积极跟进每个环节。

3.完成更多的成绩:积极了解各行业的信息工作,提高专业素质,并更好完成销售工作个人工作总结与展望计划个人工作总结与展望计划。

三、工作展望

以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

1. 积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。

2. 积极学习公司制度与文化,热爱公司,以服务公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。

3. 积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。

4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

5. 具备优秀的语言能力。

以上是我的`工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。

我热爱中富公司,我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员,恳请领导批评指导。

一、日常工作的安排

目前我主要负责舞美方面的一些工作,涉及的具体工作有以下几点:

(一)日常工作

1、在活动前期积极与活动举办者及承包方联系,沟通交流,并通过

部门内讨论,最终制定出最佳舞台方案。

2、选择合适的场地,对活动场地进行各个角度、各个方向的场地采

集工作,为方案策划提供详细的场景资料,并提供各种好的建议

和意见。

3、购置所需物品,物品购置必须有详细的清单以及发票。

4、舞台布置工作需每位成员共同配合,在指定时间内高质量完成。

5、做好活动开展时的跟进工作。

6、总结每次活动的经验教训,对工作中的不足之处进行深刻反思和

整改。

7、平时多观看晚会、展览等各类活动,积累舞台布置经验。

8、向同行业公司学习他们的先进经验与操作手法,为以后更好地工作打下扎实的基础。

(二)对各类活动及演出公司的要求

1、小活动:要求不是太高的,寻找***本地公司

2、大活动:相对要求比较高,找***周边比较知名的公司

3、演唱会:找国内有一定知名度的公司

二、以后工作的拓展

在本公司业务量稳定的前提下,组建自己的执行团队,实现利益的最大化,为公司创造更高的效益。

1.个人总结与展望

2.个人工作总结与展望

3.公司个人工作总结与展望

4.总结与展望英语

5.实习总结与展望

6.工程总结与展望

7.学期总结与展望

8.总结与展望 英文

工作计划展望可以从哪几个方面写篇四

1. 负责学生会各部举办活动以及所有的其它学生工作的具体时间、地点、内容的通知。

3.在网上做好历史系重大事件的宣传工作。和网络信息部合作,及时,完整地把历史系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

4. 配合主席做好对外联系工作,举办一系列的题宣传活动。

5. 对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来做好重大事件的宣传工作,和各部.院播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。

6. 做好重大事件的宣传工作,和各部.院播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。

7. 提高自身的工作能力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展的更加顺利。

8. 配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传,确保我院每项学生活动的顺利开展。由于我院本学期的工作多难免会有我们宣传的冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便我部有更充分的'时间去设计,创作。

金秋书画展。金秋收画展是由院团委主办,院宣传部承,全校学生均可参与的文化活动。它以发掘艺术人才,丰富同学们的课外生活为宗旨,极大地调动了同学们参加活动的积极性。

信息中心前橱窗文化建设。为充分利用信息中心前的橱窗,搜集一些有用的课外知识,在橱窗中展出,这对丰富同学们的知识具有重大意义。

节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢,在父亲节、母亲节和教师节前,在全校征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识,还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情,让他们自己敬一份孝心。

时间总是那么调皮,不听任何人的话,依旧我行我素地继续着他那永不停歇的脚步。处于这时间的法-轮中的我们总是无可奈何!

蓦然间,来到学习部这个大家庭已经快一年了。我们经历了好多,亦学到了好多;有的兄弟姐妹退了,而有的却毅然决然地选择了留下来,留在我们这个有过共同美好回忆的大家庭。既然选择了留下,选择了继续,选择了坚持,我们就应该明了将来在学习部的路到底该怎么走,怎么走才能找到属于自己的一片华丽的天地,为学习部营造一种积极向上,让其他部门仰视的氛围,同时自己也可以在此过程中搭建一个战事才华的舞台。

记得刚进学习部的时候,昊哥就说过:每个干事都要以一个服部的要求来要求自己。相信此时此刻正是这句话该成熟的时候了。现在的干事都应该有一个副部所应该具有的能力了。

说到工作计划,请允许我说说部里存在的一些问题。首先,因为人都有惰性,所以不里的干事也不例外。就值班问题而言,每次轮到我值班的时候我都只发现只有一半的人在值班,不知道没来的人是真有事还是假忙,希望下次值班的时候能够很荣幸的看到所有人;其次,部里的活动比较少,希望全体干事能积极了解身边同学的需要,在每周的例会上讨论一下关于部里的事,发表自己的意见和看法,促进交流,早交流之中找到亮点,如果方案可行,可以申请举办一次活动。相信这是一个增强部门凝聚力的好方法。

并及整理。

二、 月总结、年度总结要及时写好,并反思自己。

工作计划展望可以从哪几个方面写篇五

3、养习惯,抓成绩。首先,我将一如既往地规范学生的书写、作业等,培养学生养成良好的学习习惯。而要提高学习成绩,学困生是关键。我准备根据具体情况,有针对性地采取“一优帮两困”、“学困吃偏饭”等多种方式帮助、提高学困生的学习成绩。

4、常规业务。按“标、增、改、删、调”的要求,认真进行二次备课,为40分钟的课堂教学作充分准备。课后及时认真反思教学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。

三、班级管理

1、严抓学生纪律。要求并引导学生时刻以《守则》和《规范》的内容为行动准则,严格约束自己的言行;经常提醒学生不要在教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹;自制力较强的同学负责监管、带动。持之以恒,孩子们自然养成习惯,从而人人争做文明守纪的好学生。

2、值日认真彻底,不留死角。依然帮、带、指导学生打扫卫生,使他们掌握劳动的技能与方法,还教室一片洁净。担当区按早、间(大课间)、午、晚(放学)各拾捡一次,并注意保持。

四、其他方面

1、警钟长鸣,安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。

2、力争按时完成各项任务,坚持出满勤。

一、工作思路:

本学期我市小学英语教研工作将坚持以“教研工作为教师的发展服务,教师为学生的发展服务”的思想,务实求真,以人为本,外塑形象,内强素质。以促进学生发展为中心,以“研究、指导、服务”为主要职能,以课题研究为依托,深入研究教育教学规律,研究规律,总结课程实施过程中形成的经验与问题;加大师资培训力度,与教师共同学习探讨,整体提升教师的教学研究水平;追求课堂实效,努力创设良好的英语教学环境,努力提高英语教学质量,为学生的终身发展打下良好的基础。

二、主要工作:

(一)加强学习,更新教育观念,提高教学素养

1.全体小学英语教师在认真学习和钻研《基础教育课程改革纲要》及《新课程标准》的同时,认真通读一两本教学研究刊物,从而提高自身理论素养。

2.各校教研组要组织老师学习《教育部关于积极推进小学开展英语课程的指导意见》,时刻牢记小学英语的教学目的,坚持“以人为本”,关心每一位学生,关爱弱势群体,耐心对待学困生,让每一位学生都有不同程度的发展和提高。

(二)抓好常规,推进校本教研,提高教学质量

1.构建快乐有效的小学英语课堂教学模式,以转变教师教学方式和学生学习方式的为目标,开展多种形式的教学研讨和观摩活动,创建具有本地特色的课堂教学模式。改变英语课程过分重视知识的讲解与传授、而忽视对学生语言运用能力的培养的倾向,强调课程从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发,倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径,发展学生的综合语言运用能力,使语言学习的过程成为学生形成积极的情感态度、主动思维和大胆实践、提高跨文化意识和形成自主学习能力的过程。

2.落实课堂教学常规,大力提高小学英语课堂教学效率。本学期将加强常规调研,通过听课,抽查备课笔记,中高年级作业批改等方式,检查常规落实情况。特别要加强对英语教研组工作的指导,定期检查学校英语教研组的工作。各校教研组应每周固定一日开展教研组工作,教师应积极参与教研组的活动,形成良好的研讨氛围,把“每周一次组内集体听课和一次集体备课”作为常规制度,听课后及备课时的研讨要有记录,要确保活动的有效性。教师要经常自我反思,发现问题,总结经验,做到主动发展,促进成长。

3.大力推进校本教研活动,充分开发校本资源,丰富课程资源,巩固和深化教改成果。各教研组要尽力创设英语学习的环境和氛围,做到激发学生的学习兴趣,丰富词汇,促进学生英语语言运用能力的提高。可以进行“单词直接拼读法”教学的研究,促进学生形成自主学习、记忆单词的能力。教师对教材要宏观理解,微观拓宽,注意教材整合,提前渗透,增加复现,寻找减轻教师和学生负担的途径和方法。鼓励教师合理开发英语校本课程,丰富课堂教学资源。各校要尽力为英语教研组配备必要的工具书和教学资料,开阔教师的眼界,帮助他们提高“把握教材、处理教材”的能力。科学有效的课堂教学是提高教学效益的有力保障,教师要学会反思,要加强对课堂教学动态生成资源问题的研究,提高发现问题和解决问题的能力。

4.组织好各类研讨活动。开展说课、上课和评课活动,给教师的发展和成长提供竞争的平台,促进教师的英语口语水平及教学能力的提高。争取做到:学科带头人上好“示范课”,骨干教师上好“优质课”,青年教师上好“汇报课”,上岗教师上好“亮相课”。

5.加强英语本站页建设,丰富内容,开发网络资源,以信息化带动教育现代化,为教师学习成长提供新的渠道和资源。开展网上评选优秀论文与案例活动,形成良好的网络教研氛围。

(三)抓实课题,注重课堂实效,深化教学改革。

1、本学期将进一步改进课题研究方法和研究成果的呈现方式,坚持课题研究必须与课堂教学实践紧密挂钩,真正做到研究为教学服务,研究使教学质量得到明显提高。对课改过程中发现的问题要及时研讨,成立有关课题小组,研究对策,以点带面,解决问题。发挥学科中心组成员的作用,提高课题研究的针对性和实效性,集思广益,提高课题组的研究能力,提高课题研究水平, 努力实施课题的研究目标,切实解决教学中的实际问题。

2、充分发挥学科基地和学科中心组的研究与辐射作用,提高教研水平和质量。学科基地继续定期开展各种形式的教研活动,向全市学科教师展示学科基地研究情况,并以此促进我市小学英语教学水平的进一步提高;讲师团将继续做好送教工作,参与学校的教研组活动,校际联手,共同提高;加强中小学英语学科衔接教学研究,开展中小学英语联合教研活动;积极开展科学而有效的专题研究工作,为我市英语教学的整体发展作出努力。

3、 继续做好青年骨干教师、学科带头人课题研究的指导工作, 为教师的专业成长构建新的平台,创造条件和机会让更多的青年教师脱颖而出。

(四)加强培训,提高教师队伍素质

1.积极组织和开展小学英语的课程培训,改进培训方式,提高培训工作的针对性和实效性,增加参与式培训的机会,提高教师自主学习的能力;继续组织骨干教师对《课程标准》和教材的专题性研讨,做好面上的引领;引导和组织教师以“教学中遇到的问题” 为课题开展研讨,力求突破教学改革中的重点和难点,在转变观念上有新的突破。

2.网上开展教学技能培训活动,并征集相关论文与优秀案例上网,共广大教师观摩学习。

3.本学期将不定期举行青年骨干教师上示范课,优质课,帮助教师把握教材,明确教法,提高课堂的实效性。

4.加强与周边县市的教学交流,采用“请进来,走出去”的形式组织教师向他人学习,开拓视野。

(五)坚持多元评价,促进师生健康成长

1.在新课程实施过程中,我们将对学校的英语教学工作做出科学合理的评估,建立促进课程不断发展的评价体系。周期性地对学校课程执行情况、课程实施中的问题进行分析评估,调整课程内容、改进教学管理,形成课程不断革新的机制。

2.不断完善学业评价体系。对考试内容、考试形式等方面进行大胆改革,努力构建促进学校发展、教师成长和学生发展的评价体系。进一步研究科学的评价方式。着眼于充分全面了解学生,帮助学生认识自我,建立自信,关注个别差异,了解学生发展中的需求;应建立以教师自评为主,同时有校长、同行、学生、家长共同参与的评价制度,使教师从多方面获得改进工作的信息,引导教师对自己教学行为的分析与反思,激发在自审、反思基础上的自评,不断提高教学水平。

3.加强试题评价研究,构建小学期末教学质量抽测点评制度,对教师的教和学生的学同步测评,引导和促进小学教师提高教学能力和试题研究的水平,在全面调研的基础上,有序完成学科教学质量分析报告,同时把分析结果及时反馈给学校和教师,让他们及时了解教学情况。调整教学策略和教学方法,并以此促进教师改变教学行为,不断提升学科教学的质量。

三、主要工作

九 月: a.制定工作计划

b.师资调研

十 月: a.教学视导

b. 组织教师参加观摩在武汉举行的全国小学英语教师优质课展

十一月: a. 网上进行以话题为中心的高年段小学英语教学研讨

b. 教学视导

十二月: a.优秀案例分析与教学反思评选

b. 三、四年级农村小学英语教学评价研究调研

元 月:期末命题,考试,学期工作总结

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工作计划展望可以从哪几个方面写篇六

出来工作上班也半年了,时间太快太快。上班的感受也太多了半年时间转瞬已经过去,在领导的信任鼓励下,我被调入招商部工作。新的环境我也应该有新的理想目标和新的工作热情和奋斗姿态。在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质。

坚决按照领导思路前进,在做好领导安排工作的同时,发挥自己能量为更好做好工作献策献力。

并以此树立公司良好企业形象。

。经验是工作中宝藏,是取之不尽用之不竭的,在工作中指导我工作方向,避免我做出错误判断。因此我会积极总结经验和实物的教训,学习他人所长补足自己短处。

争取能够早日做到独当一面。

工作中自己时刻明白,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

1. 负责学生会各部举办活动以及所有的其它学生工作的具体时间、地点、内容的通知。

3.在网上做好历史系重大事件的宣传工作。和网络信息部合作,及时,完整地把历史系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

4. 配合主席做好对外联系工作,举办一系列的题宣传活动。

5. 对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来做好重大事件的宣传工作,和各部.院播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。

6. 做好重大事件的宣传工作,和各部.院播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。

7. 提高自身的工作能力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展的更加顺利。

8. 配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传,确保我院每项学生活动的顺利开展。由于我院本学期的工作多难免会有我们宣传的冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便我部有更充分的时间去设计,创作。

金秋书画展。金秋收画展是由院团委主办,院宣传部承,全校学生均可参与的文化活动。它以发掘艺术人才,丰富同学们的课外生活为宗旨,极大地调动了同学们参加活动的积极性。

信息中心前橱窗文化建设。为充分利用信息中心前的橱窗,搜集一些有用的课外知识,在橱窗中展出,这对丰富同学们的知识具有重大意义。

节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢,在父亲节、母亲节和教师节前,在全校征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识,还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情,让他们自己敬一份孝心。

(三)

通过在学社联一学年的.锻炼,我对学社联有了很深刻的了解,我被这个团结而富有亲和力的集体深深感动。我这个集体,所以我愿意付出我接下来一年的精力,为她的成长,为她的蜕变而努力。为此,我会努力提高自我素质与修养,端正自己的态度,做一名合格的部长。

对于工作方面,首先要有计划性的与副部进行分工,新闻方面,做到发新闻纪实,写内容具体,在后期对新闻及时保存截图。海报方面,做到形式新颖,内容简介大方。

多喝干事进行交流,多多培养和干事的做事能力,和干事打好关系,做一名亲和的领导者。同时,加大和校、院各媒体的交流,在交流过程中,多多实践上学期校选课社交礼仪与技巧的内容,保持乐观,戒骄戒躁。

军训期间,多发掘绘画与写作人才,和11级同学打好关系,让学弟学妹了解学社联的性质与内容。对协会做好宣传,展现五大协会魅力(宣传期间利用海报、新闻的形式对军训过程进行小结)。招收的干事一女生为主,人数在5人以内,原则上男生不超过两名。

三会宣传部积极合作,做好散会宣传干事培训,增强三会宣传实力,自己也需亲自对干事的海报、新闻进行指导。

活动分为社联活动与社团活动。社联活动宣传由宣传部干事负责,利用海报、新闻形式做宣传。在活动开展最迟一天前出好海报,并张贴公布。社团宣传以社团内负责宣传的理事为主,必要时宣传部干事可提供宣传帮助。宣传分为前期宣传、中期宣传与后期宣传。在活动前期,要对所办活动进行通告(海报),活动开展期间及时对活动过程进行那个记录(拍照、摄像、会议记录),活动开展完后,还需及时对活动进行总结(新闻)。 宣传经费:每月及时将宣传开支进行报账,要做到每花出去的一分钱都要有详细记录,以避免不必要的损失,对此,我认为可在发票后写上活动名称,以减少财务部的工作量。

干事的工作时间为除晚11点-早8点的课余时间,部长工作时间可随工作性质自定。

要对每一个宣传部干事经手的活动做到有记录可循,包括照片、新闻截图、海报截图。

无论计划写的再好,对未来憧憬的再美,也抵不过一个真情实意的行动。所以,我能做的就是尽量将我所写到的计划都一一实现,用100%的信心做好社联与社团的宣传工作,为我们资环院学社联的灿烂明天奉献一丝微薄之力。也希望我们第八届学社联能在我们各位舍联同仁的努力下蒸蒸日上,再创佳绩。

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工作计划展望可以从哪几个方面写篇七

出来工作上班也半年了,时间太快太快。上班的感受也太多了半年时间转瞬已经过去,在领导的信任鼓励下,我被调入招商部工作。新的环境我也应该有新的理想目标和新的工作热情和奋斗姿态。在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质。

1、紧密团结在领导周围,按照领导工作计划和安排进行工作。坚决按照领导思路前进,在做好领导安排工作的同时,发挥自己能量为更好做好工作献策献力。

2、熟悉招商工作流程,深化招商工作运行机制,以严谨态度指导自己工作,树立正规部门工作机制观念。并以此树立公司良好企业形象。

所长补足自己短处。

4、发挥自己聪明才智,在日常工作中敢于提出意见和自己见解,在实际工作中锻炼自己,我坚信世上无难事,只要我用心学习,努力付出使自己的能力在工作中得到提升和进步。争取能够早日做到独当一面。

5、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

6、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

2015年2月18日

我们又不约而同的迈向新的一年,当然也就有了新的起点和计划,在这布满蓝图的图纸上又有新的一页去填写去描绘,承蒙智越教育,给予本人一个美好的开始,一个美好的未来和前景,在这新的一年里要给自己做很多人生规划和工作计划,也给自己和公司满意的答复! 关于生活,一定要积极向上,要超前看向远看,其实说到底我毕竟也是毕业不久的社会新成员,在步入社会是要学的要做的还有好多,要从生活的每个细节中去摸索去收获去领悟。这也算给简单而朴实的生活点缀了人生的蓝图,同时还可以从收获的小细节体验幸福感!

关于工作上,首先感谢所有的领导及同事给予我的肯定,可以让我在这里发挥并效力于公司。在这新的一年里,我要严格要求自己将手头的工作做好,并与同事间多沟通多交流多挖掘自己在工作上的不足点,并积极改进,竟可能的将业绩做到最好,当然首先自己要多努力多学习,用心做好每一件事,就当对自己的认可和公司的回报! 加强人际关系联系,不能太封闭,不和别人交往真的减少了犯错误的机会,可没有错误也没有了经验的积累,因循守旧,固步自封,最后也没了成功!!找时间找机会多方面发展自己。

加强心理素质锻炼,提高生活情趣。快乐也是一天,痛苦也是一天,何不选择快乐生活。要锻炼自己把轻松愉快写在脸上,让进取活力留在心中,造就成功人生,阳光人生。

工作计划展望可以从哪几个方面写篇八

20xx年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20xx年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的'调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据,规范员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作明确详细的规定,促进贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目,为进一部的提升婚宴服务的质量,编写《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范婚宴服务的操作流程和服务标准,突显婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行专场培训,使司仪主持更具特色,促进婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅 4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少顾客的投诉几率。

为配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上级领导的肯定,充分展示餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强团队的凝聚力,鼓舞员工士气,达到预期的目的。

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间,管理视野相对狭窄,为加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为提高贵宾房的服务接待能力,开展《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行实操演示,提升贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到好的制度,要有好的执行力,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到没有执行力,就没有竞争力的重要道理,各级管理人员对执行力有全新的认识和理解,在管理思想上形成一致。

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱这部分课程的培训效果。

20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成质量检查天天有,质量效果月月评的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程,提升管理水平

20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

工作计划展望可以从哪几个方面写篇九

今年上半年,我镇信访工作在区信访办的关怀指导下,在镇党委、政府的正确领导下,认真学习新修订的《xx市信访条例》,全面落实贯彻党的十八大精神,牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的观念,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和加强信访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,及时解决各类突出矛盾,进一步畅通信访渠道,规范信访秩序,不断创新信访工作机制,建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。

(一)基本情况

今年1月至5月,我镇信访总量为368件。其中由信访接待窗口即时协调、处理的信访事项有257件,进入信访流程并录入业务网的有35件,市长信箱及区级转、交办的有76件。录入业务网信访件主要包括:受理群众来信5件,同比下降89.8%,目前已办结4件,办结率为80%;处理群众来电6件,同比减少33.3%,目前已办结6件,办结率为100%;接待群众来访24批50人次,同比下降56.4%批次,减少48.5%人次,其中:集访2批23人次,同比减少50.0%批次,减少25.8%人次,目前已办结20件,办结率为83.3%。

从受理数量分析,今年1-5月的信访总量较去年同期下降了24.1%。究其原因,主要呈现以下特点:一是主要领导及时牵头,职能部门积极参与协调,免去了信访流转的流程(主要为涉及xx高架建设的“xx市场”、“xx建材市场”等大型集访事项)。二是通过加强信访接待窗口调解力度,结合每周二领导接待制度,提高了信访事项的即时调处效率。三是部分信访人逐渐趋于理智,从原来的“凡事只找信访办”转变为先向信访办咨询,再找职能部门直接反映相关事项。

(二)反映的主要问题

1、物业管理类矛盾占据重要比例

随着我镇社区生活的不断完善,越来越多的关于物业管理不善、物业选聘不透明、业委会选举不公等问题正逐渐成为社区矛盾的焦点。尤其在推崇社区自治管理的今天,业主们主动投身于小区日常事务,协助并配合政府一同做好社区管理工作。但是,由于不少业主对参与决策的积极性不高、业主大会意见较难统一等原因,使得业委会往往未能发挥更好的作用。加上业委会系自筹组织的特殊性,政府部门只作必要的指导和监督,一定程度上缺乏强有力的监管政策。1-5月,物业管理类信访事项达76件,占信访总量的20.7%。

2、城市管理类矛盾有上升趋势

由于城市管理涵盖面较广,且与居民的生活息息相关,社区环境的良好程度直接决定了居民对城市化进程的认可程度,在城市建设日新月异的今天,社区居民对城市管理的要求和期望也在不断提高。今年上半年的城市管理类矛盾主要集中在:无证无照经营、道路环境卫生、违章搭建、乱设摊等。1-5月,城市管理类信访事项共计57件,占信访总量的15.5%。

3、市政重大工程前期矛盾较为集中

去年年末至今,因xx高架工程建设需要,我镇对工程沿线xx村、xx水产批发市场、xx建材市场及周边企业按计划、分时段开展了协议动迁工作。由于动迁难度大、涉及户数多、时间跨度长等原因,今年关于反映动拆迁的个访、集访矛盾较之去年同期有了一定程度的增加。其中,xx水产批发市场、xx建材市场已发生7次集访、越级访事件,后经多方协调、沟通及多次书面答复,目前协商工作正有序开展,形势基本处于可控状态。

4、历史积案、疑难信访矛盾亟待解决

针对信访老户赵燕芬等5人反映对原莘西南路245号商铺被拆不满的信访事项,已于xx年由市信访办批准核查终结。但鉴于赵燕芬等人仍坚持上访,要求政府帮助协调的诉求,我镇继续本着“为群众排忧解难”的宗旨,于xx年6月6日邀请开发商西秋房产与另3名信访人进行了协调,详细告知了补偿方案的内容和具体细节,并建议信访人从大局考虑,权衡利弊,争取尽早达成一致意见,最终化解矛盾。另关于沪杭客专沿线严汉平等人反映高铁扰民的问题,目前我镇一方面定期约访信访人进行沟通,稳定其情绪,另一方面正积极与上级部门协调,争取尽早落实维稳方案,化解矛盾。

(一)坚持预防为主,深入开展矛盾排查化解工作

开展矛盾纠纷排查化解工作,是有效化解社会不稳定因素的一项重要措施,是维护社会稳定的基础性工作。因此,今年我们继续坚持以人为本,积极开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是定期组织力量摸排、掌握一些可能引发集访的人和事,以及一些苗头性、动态性的问题,做到未访先知、接访有备。二是对排查出的矛盾,坚持“案结事了”的原则,综合运用人民调解、司法调解等手段,根据具体问题具体分析原则处理各类矛盾,维护社会稳定。

(二)健全各项制度,建立信访工作长效运行机制

一是坚持镇三套班子领导的“周二领导接待日”制度,为群众反映问题提供“绿色通道”,减少新增、重复信访事项,提高一次性解决率。二是对集中排查出的重大、疑难信访矛盾,以案件性质、信访人所在地等为主要依据,实行领导包案责任制,由包案领导根据每一个信访矛盾的内容,明确责任单位、责任部门和责任人,督促落实化解、缓解和稳控措施。另外,针对这几年反响较大的八个村(改制村)反映的动迁政策、宅基地补偿等问题,我镇主要领导更是经常以定期、不定期的形式约访群众代表开展信访沟通会,与群众一起就近年来的热点问题进行深入讨论、沟通,为进一步密切群众,了解民情、民意提供了坚实保障,也为政府决策村民长效增收机制提供了可靠依据。

(三)秉持依法依规,形成良好的信访工作秩序

一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,向来访人解释说明政策情况,尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众,及时通知公安机关介入,采取必要措施,依法予以处置,维护正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件,由司法所给予法律咨询和法律援助,引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题,维护信访人的合法权益。

(四)重视初信初访,源头减少重复信访发生率

一是规范初信初访受理工作。注重从办信、接访的起始点抓起,明确工作职责,规范操作流程,做到“件件有回音,事事有着落”,使每一件信访事项都能够按期办结。二是明确初信初访责任分工。对一些比较复杂的初信初访问题,要根据事件的性质和涉及的范围,及时向分管领导汇报,组织牵头职能部门和相关单位联合开展协调工作,制定化解方案。三是确保初信初访的办结质量。对于领导批示、转办的重要初信初访信件,随时跟进处置进展情况,及时解决跟进中发现的新问题,提高初信初访工作质量。

(五)学习贯彻《信访条例》,开创信访工作新局面

为进一步深化今年4月新修订的《xx市信访条例》,我办全体人员于xx年4月17日参加了由区信访办组织的“闵行区信访培训会议”,认真解读了新增加的条款内容,深入强化了相关业务操作技能。新的《信访条例》与旧条例相比,增加了畅通信访渠道、创新信访工作机制,以及强化信访工作责任的内容,并完善了维护信访秩序的内容。通过这一次的集中学习,使我办人员更加深刻领会、准确把握了条例的内容,牢固树立了以人为本、履职为民的理念,了解了加强信访受理和交办督办、综合分析和信息报送群众工作的重要性,提高了进一步做好信访工作的能力和积极性。

(一)群众思想观念上存在误区

一些上访群众不管反映什么样的问题,都坚持一个观念,就是:不找信访办,不找具体部门,只有找书记、镇长才能解决问题。另一些群众认为不论什么事,只要参与信访的人越多,问题就能解决得越快。还有一些信“访”不信“法”的群众,心里清楚自己反映的事情属于涉法涉诉,但往往因为诉讼费用等问题,加上信访的门槛又低,第一个想到的就是来上访,寻求政府帮助。这些现象,在我们日常处理的信访事项中已经占了较大比重。

(二)因政策法规限定,违规现象处置缺乏有效抓手

一些缠访、闹访事件之所以有禁无止,与对违规上访者惩处不力有很大的关系。究其原因,一是由于目前还没有将《信访条例》和《治安处罚法》的相关规定相结合。二是对一些严重影响政府正常办公秩序的缠访行为没有制止的有力措施,导致上访人屡次缠访、闹访。还有一些无证无照的餐饮店铺(如水清路、报春路无证餐饮店,名都路步行街无证餐饮店等),都因前期监管不力、制度不全及相关行政法规的限定,使得职能单位缺乏有力的依据给予严厉查处,无法从源头上进行根治。

(一)强化稳控责任,及时做好排查化解工作

建立矛盾纠纷排查化解制度。把工作中心从事后处理转到事前防范上来,进一步健全和完善“经常排查、定期分析、预警方案、限期化解、应急处置、责任倒查”的排查工作机制,真正做到矛盾纠纷排查发现得早、化解得了、控制得住、处理得好,把矛盾纠纷化解在最基层,解决在萌芽状态。

(二)加大宣传力度,做好上访群众思想工作

引导、教育群众依法有序上访,让群众明白处理信访问题在基层而不是在上级,解决信访问题靠法规而不是靠领导。坚持“疏”、“堵”结合,对一般的群众上访,采取教育疏导为主,及时化解矛盾;对恶意纠缠、影响机关工作秩序的群众上访,坚决批评制止,情节严重、影响较大的,移送公安部门依法查处。

(三)完善制度建设,健全社会稳定风险评估机制

对一些涉及面广、与群众利益密切相关的房屋拆迁、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影响公共安全的大型活动等重大事项,要狠抓预防、提前介入、深入调研、详细论证,对可能发生的矛盾进行科学预判,切实把握政策、决策关口,从源头上防范各类矛盾的发生。

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